「お客様のニーズを第一に据えた、Seria公式ショップサイトのリニューアル」
全国に店舗を展開する100円ショップ「Seria」の公式ショップサイトリニューアルプロジェクトを担当しました。従来のサイトを全面的に見直し、ユーザー環境の変化に対応したマルチデバイス設計と、
中長期的な運用を見据えたサイト基盤の再構築に取り組むとともに、セリア様のブランドコンセプトを感じられるデザインへと刷新しています。
プロジェクトの軸としたのは、利便性や情報更新性といった機能面を強化しながらも、
「お客様のニーズを第一に考える」というセリア様の企業方針を大切に据えた設計です。
実店舗でさまざまな商品と出会うワクワク感や、日々の暮らしを彩るアイデアに満ちた商品を探し出す楽しさを伝え、Webサイトをきっかけに、店舗へ足を運ぶ楽しさや期待感につながる体験を提供することを目指しました。
プロジェクトにおける取り組みと工夫
ブランド体験を軸とした、直感的で心地よいUI/UX設計
幅広い世代の利用を想定し、マルチデバイス環境に最適化した情報構造へ刷新しました。
「店舗での出会い」を大切にするブランド姿勢を尊重し、Web上での押し売りではなく、季節や利用シーン等の多様な切り口から商品の魅力を引き出すカテゴライズを導入。
あわせて、店舗へのスムーズな誘導を目指し、店舗検索導線を強化。
直感的なナビゲーション設計により、サイト体験から実店舗への来店までをシームレスにつなぐUIを実現しています。
コンセプトを尊重した、"Seriaらしい"デザイン
ブランドコンセプトである「Color the days 日常を彩る。」を軸に、長く愛される公式サイトとして、トレンドに左右されすぎない普遍性を重視しました。
やわらかであたたかみのある色使いと、どの世代の方にも受け入れられる心地よさを意識したデザインをベースに、バラエティ豊かな商品一つひとつが、サイト全体の中で調和するよう表現を追求し、見る楽しさや、次の発想へとつながる余白を感じられるデザインに仕上げています。
出会いの楽しさを広げるコンテンツ設計
一つの商品にフォーカスしすぎるのではなく、グッズの活用方法やコーディネートを見つけたり、商品との出会いそのものを楽しめるよう、セリア様の考え方に即したコンテンツ設計を目指しました。
一方で、イベントやお知らせなど更新頻度の高いコンテンツについても、情報発信のタイムリーさや運用負荷、情報鮮度といった点に配慮し、スムーズかつ柔軟に更新できる体制を整えました。

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